今天客户生日

### 今天客户生日 **1. 功能定位** 该功能用于自动筛选并展示当日过生日的客户信息，帮助服务人员快速识别并执行生日关怀，解决客户关系维护中因信息遗漏而错过服务时机的问题。 **2. 核心功能** 系统根据客户档案中的公历或农历出生日期，每日自动生成生日客户列表。列表展示客户编号、车主姓名、使用人、直属关系、集团客户、性别、出生日期、合同号、VIP客户等级等字段。支持按字段排序、导出列表，并可跳转至客户详情页进行后续操作（如发送祝福短信、赠送服务券）。 **3. 业务价值** 提升客户关怀的及时性与精准度，增强客户粘性与忠诚度；通过系统化提醒减少人工统计工作量，降低遗漏风险；为VIP客户提供差异化服务，促进售后回厂与增值业务转化。 **4. 使用场景** 每日晨会或服务顾问上班后，通过该功能查看当日生日客户，制定个性化关怀计划（如致电问候、推送优惠活动、预留工位）。集团客户或大客户生日时，可联动销售或客户经理进行重点维护。

👥 面向汽车4S店售后服务人员、客服人员、维修技师、服务经理、保险理赔专员

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[查询当天日期] A --> B[获取所有客户列表] B --> C[遍历客户信息] C --> D{匹配出生日或农历出生日是否为今天} D -->|是| E[标记为“今日生日客户”] D -->|否| F[跳过该客户] E --> G[生成生日客户名单] F --> C G --> H[推送生日祝福或优惠通知] H --> End((结束))

📝 今天客户生日

💡 以下为示例数据，帮助您了解填写方式

客户编号

车主姓名

使用人

直属关系

集团客户

性别

出生日期

农历出生日

合同号

VIP客户

身份证号单位组织机构代码

邮政编码

单位

通信地址

职务

纪念日

固定电话

移动电话

销售顾问

💡 系统优点

💻 可单机用

🌐 可网络用

🖥️ 可电脑用

📱 可手机用

🔧 可CS用

🌍 可BS用

☁️ 可下云用

🚀 可云上用

✅ 可使用成品

🛠️ 可开发定做

📊 业务流程图