今天客户生日

**功能定位** 解决客户生日信息分散、更新滞后及农历日期换算不便的问题，确保客户关怀动作的及时性与准确性。 **核心功能** - 管理客户编号、车主姓名、使用人、直属关系、集团客户、性别、出生日期、农历出生日、合同号、VIP客户等字段。 - 支持按“今天”筛选生日客户，自动识别阳历与农历出生日。 - 支持查看客户关联合同及VIP等级，便于制定差异化关怀策略。 **业务价值** - 避免因信息遗漏或日期换算错误导致客户关怀缺失，降低客户流失风险。 - 管理者可基于实时客户生日清单，快速分配回访或赠礼任务，实现精准服务闭环。 **使用场景** - 服务顾问每日上班后查看当日生日客户，主动致电或发送祝福短信。 - 客户经理根据VIP等级筛选高价值客户，安排专属礼品或上门服务。 - 集团客户管理员批量导出生日名单，协调区域门店统一执行关怀活动。

👥 面向汽车售后服务人员、客服专员、维修技师、保险理赔员、门店管理者

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[查询当天日期] A --> B[筛选客户生日或农历生日匹配当天] B --> C{存在匹配客户} C -->|是| D[获取客户列表: 客户编号、车主姓名、使用人、直属关系、集团客户、性别、出生日期、农历出生日、合同号、VIP客户] C -->|否| End((结束)) D --> E[生成生日客户名单] E --> F[发送生日祝福及优惠信息] F --> G[记录本次生日关怀操作] G --> End((结束))

📝 今天客户生日

💡 以下为示例数据，帮助您了解填写方式

客户编号

车主姓名

使用人

直属关系

集团客户

性别

出生日期

农历出生日

合同号

VIP客户

身份证号单位组织机构代码

邮政编码

单位

通信地址

职务

纪念日

固定电话

移动电话

销售顾问

💡 系统优点

💻 可单机用

🌐 可网络用

🖥️ 可电脑用

📱 可手机用

🔧 可CS用

🌍 可BS用

☁️ 可下云用

🚀 可云上用

✅ 可使用成品

🛠️ 可开发定做

📊 业务流程图