ID | 用户ID | 工单号 | 用户姓名 | 电话 | 详细地址 | 区域 | 登记时间 | 完成时间 | 产品大类 | 产品型号 | 产品序列号 | 校验码 | 购买日期 |
5 | 00000004 | 0004 | 王× | 130****8796 | ×××××××××××× | E | 2015-10-29 11:45:01 | 小家电 | ******* | ********** | ****** | ||
4 | 00000003 | 0003 | 赵×× | 137****6510 | ×××××××××××× | C | 2015-10-29 10:48:27 | 彩电 | 创维25寸 | ******** | ****** | 2011-05-01 | |
3 | 00000002 | 0002 | 李×× | 138****0912 | ×××××××××××××× | B | 2015-10-29 09:32:52 | 2015-10-29 | 洗衣机 | 小天鹅滚筒TG70-VT122 | ***************** | ********** | 2012-10-22 |
2 | 00000001 | 0001 | 张× | 157*****0986 | ××××××××××××××××× | A | 2015-10-30 09:28:52 | 2015-10-28 | 制冷 | BCD-283483 | ×××× | ******* | 2015-10-01 |
购买商场 | 是否超保 | 用户承担费用情况 | 备注 | 操作员 | 路费补贴 | 拉修标识 | 状态 | 服务人员 | 特殊费用申请 | 是否特殊工单 | 要求服务时间 | 是否换件收费 |
是 | ×××××××× | ×××××××××× | Admin | 6 | 已派工 | Null | 2015-10-31 11:50:12 | |||||
×× | 是 | ×××××××××××××××××××× | Admin | 6 | 是 | 已派工 | 王×× | 2015-10-30 10:30:00 | 是 | |||
×××××× | 是 | ×××××××××××××××××××× | ×××××××××××× | Admin | 5 | 否 | 已回访 | 张×× | 2015-10-29 15:30:00 | Null | ||
×××× | 否 | 无 | ×××××××××××××××××××××× | Admin | 5 | 否 | 程×× | 2015-10-28 09:20:10 | Null |
ID | 用户ID | 返映故障 | 要求服务时间 | 要求服务单号 | 操作者 |