车主生日提醒

**功能定位** 解决车主生日信息分散、更新滞后、提醒缺失的问题，避免因关怀疏漏导致客户关系管理短板。 **核心功能** 管理所属公司、车主姓名、出生日期、联系电话、车牌号码、车辆品牌、档案编号等字段。支持生日提醒自动触发，可按公司、日期范围筛选车主名单。 **业务价值** 消除因人工记录遗漏导致的客户关怀缺失，使管理者能主动规划车主生日关怀活动，提升客户忠诚度与续约率。 **使用场景** - 每月初，客服主管导出本月生日车主列表，安排短信或电话问候。 - 年底，运营经理根据全年生日数据，评估车主关怀活动的覆盖度与效果。 - 新车主录入时，系统自动校验出生日期完整性，避免信息漏填。