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**功能定位** 解决水费预付费管理中用户类别划分标准不统一、政策执行口径不一致的问题,确保不同用户群体享受差异化价格与计费规则的准确落地。 **核心功能** 管理“居民”、“非居民”、“特种行业”等用户类别。支持新增、编辑、启用/停用类别,并关联对应的水价模板、预付费额度规则与欠费处理策略。 **业务价值** 消除因用户类别信息分散或人工误判导致的计费偏差与合规风险;使管理者能基于类别统一配置差异化预付费策略,确保特殊行业(如洗车、建筑)的资金风险可控。 **使用场景** - 物价部门调整特种行业水价时,管理员在系统内修改对应类别的价格模板。 - 新开发商业楼盘接入供水时,营业员根据房产用途(如商铺、办公楼)选择正确的用户类别建档。
👥 面向 供水公司/水务企业的收费管理人员、财务人员、客服人员及系统管理员
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graph TD Start((开始)) --> A[进入用户类别设置界面] A --> B[查看用户类别列表] B --> C{选择操作类型} C -->|新增| D[填写用户类别名称] C -->|修改| E[选择待修改类别] E --> F[编辑类别名称] D --> G[保存用户类别信息] F --> G G --> H{保存是否成功} H -->|是| I[刷新列表显示] H -->|否| J[提示错误信息] I --> End((结束)) J --> B

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