**功能定位** 解决用水户信息分散、更新滞后、查询不便的问题,实现按户维度的集中管理与快速检索。 **核心功能** 管理用户单位、户号、户名、联系电话、水表编号、水价类别及单价等关键字段。支持按任意字段模糊查询与精确匹配,并可导出查询结果。 **业务价值** 消除多部门、多表格维护用户信息导致的数据不一致风险。管理者可快速定位特定用户的水价执行情况与联系方式,确保计费准确、催缴及时。 **使用场景** - 客服人员接到用户报修电话时,输入户号或户名,即时调取该用户的水表编号与历史水价信息。 - 财务部门月末核对大额用水户账单,按“水价类别”筛选,集中复核单价执行合规性。 - 稽查人员现场核查用户信息,通过手机端查询指定户名的联系电话与用户单位,快速完成身份确认。
👥 面向 供水企业收费员、抄表员、财务人员、运营管理人员及决策者