**功能定位** 解决水费管理中用户单位信息分散、查询不便的问题,实现按单位维度快速检索与核对用户档案。 **核心功能** 管理用户单位、户号、户名、联系电话、水表编号、水价类别、单价等字段,支持按用户单位名称精确或模糊查询,并展示关联用户列表。 **业务价值** 消除因单位信息分散导致的档案更新滞后与追溯困难,使管理者能按单位统一查看名下所有用户的水价及设备信息,降低费用核算与客户服务中的信息遗漏风险。 **使用场景** - 收费员需快速查询某单位名下所有户号的当前水价与联系方式。 - 客服人员接到单位投诉时,按单位名称定位相关水表与历史记录。 - 管理员定期核对单位用户档案,确保水价类别与单价准确。
👥 面向 供水企业收费员、抄表员、财务人员、运营管理人员及决策者