**功能定位** 解决住户基础信息分散存储、变更滞后、查询不便的问题,统一住户档案管理入口,确保收费、抄表等下游环节引用数据的一致性。 **核心功能** - 管理字段:户号、户主、联系方式、区域、用户类型、备注 - 支持新增、编辑、删除住户档案,支持按户号/户主/区域模糊检索 **业务价值** - 避免因联系方式缺失或变更导致催缴失败、停水通知无法触达 - 通过区域分类支持按片区统计用水量及欠费情况,为管网维护、收费策略调整提供数据基础 **使用场景** - 新住户开户时录入档案,收费员据此建立缴费账户 - 住户变更户主或联系方式时更新档案,确保通知准确送达 - 管理人员按区域筛选住户清单,用于制定片区停水计划或欠费催收
👥 面向 水务公司收费人员、物业管理人员、财务统计人员