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**功能定位** 解决设备机型信息分散、版本混乱、与配件/维修方案关联不清晰的问题,确保机型数据作为系统基础档案的准确性与一致性。 **核心功能** - 管理机型编码、名称、品牌、型号等基础属性 - 支持机型的新增、编辑、停用、批量导入/导出 - 关联配件清单、维修流程、保养周期等业务规则 **业务价值** 消除因机型信息不统一导致的配件错配、维修方案选用错误等管理风险;使管理者能基于标准机型档案,快速追溯设备历史维修记录与适用方案,提升服务规范性。 **使用场景** - 新机型上市后,管理员统一录入型号及对应配件/保养周期 - 维修工单创建时,系统自动匹配该机型的标准维修步骤与备件 - 更换配件前,查询机型档案确认兼容性与替换方案
👥 面向 净水器品牌商、经销商、售后服务中心的客服人员、维修技师、财务人员及管理者
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📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[登录系统] A --> B[进入机型管理模块] B --> C[选择操作类型:新增/编辑/查询] C --> D{是否已有目标机型记录} D -->|是| E[输入机型编号或名称进行检索] D -->|否| F[点击新增按钮] E --> G[查看机型详情] G --> H{是否需要修改} H -->|是| I[编辑机型字段并保存] H -->|否| J[确认返回列表] F --> K[填写机型名称与规格参数] K --> L[保存新机型信息] I --> End((结束)) J --> End L --> End

📝 机型

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💡 系统优点

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