换滤芯提醒

**功能定位** 解决滤芯更换周期依赖人工记忆、客户服务记录分散，导致漏提醒、服务滞后的问题。 **核心功能** 管理合同号、客户类别、客户单位、联系人、联系电话、地址、备注、编号等字段；支持按滤芯类型设定更换周期、自动生成到期提醒列表、标记已完成服务。 **业务价值** 避免因信息遗漏导致客户投诉或设备故障；管理者可统一查看所有待提醒记录，追踪服务完成状态，实现服务流程闭环。 **使用场景** - 客服人员每日查看系统生成的到期提醒列表，主动联系客户预约上门服务。 - 管理者通过提醒记录核查服务执行情况，避免漏单或超期未服务。 - 新员工接手客户时，可快速查阅历史提醒与完成记录，确保服务连续性。