**功能定位** 解决门店客户来源信息分散、无法追溯的问题,建立标准化的来店原因记录与统计机制。 **核心功能** - 按来店原因(如网络推广、亲友推荐、门店路过等)分类记录客户来源 - 统计各原因对应的到店次数,支持按起始/截止日期筛选查询 **业务价值** - 消除客户来源信息缺失或手工记录不统一的管理盲区 - 管理者可清晰识别高转化来源渠道,为市场投放决策提供数据依据 - 避免因信息模糊导致的营销资源浪费或渠道评估失真 **使用场景** - 市场经理每月分析不同推广渠道的引流效果,调整投放预算 - 店长追溯某时段内“亲友推荐”类客户的到店频次,评估口碑转化 - 运营主管按季度对比各类来店原因的变化趋势,优化获客策略
👥 面向 婚庆公司管理人员、前台接待人员、仓库管理员、财务人员