**功能定位** 解决客户信息分散存储、更新滞后及查询不便的问题,建立统一的客户档案管理入口。 **核心功能** 管理客户名称、联系人、联系电话等基础信息,支持新增、编辑、删除及按字段检索。 **业务价值** 消除因信息分散导致的沟通错漏或重复录入风险;管理者可实时调取完整客户档案,支撑销售跟进、合同签订及发货对账等环节的准确决策。 **使用场景** - 销售员录入新客户时,系统自动校验重复信息,避免重复建档。 - 仓管员发货前,通过客户名称快速查询联系人及电话,确保提货人身份准确。 - 财务对账时,按客户名称筛选交易记录,核对往来数据。
👥 面向 钢材仓储管理员、物流调度人员、采购销售部门、企业财务及管理层