**功能定位** 解决客户信息分散存储、更新滞后、查询不便的问题,建立统一的客户档案管理入口,确保业务协作中客户数据的准确性与可追溯性。 **核心功能** 管理客户名称、联系人、联系电话、联系地址、备注等基础信息。支持客户档案的新增、编辑、查询与删除操作。 **业务价值** 消除因客户信息分散在个人通讯录或纸质记录中导致的信息遗漏风险;确保销售、运输、财务等环节调用的客户资料一致且最新;管理者可随时查阅完整客户档案,支撑客户往来业务的合规性审查。 **使用场景** - 销售员新增客户时,在系统中录入完整档案,避免后续业务对接时信息缺失。 - 调度员查询客户联系地址与电话,快速安排运输计划。 - 管理者定期核查客户信息完整性,确保与下游企业合作的基础数据准确。
👥 面向 白灰生产企业的管理人员、财务人员、采购人员、销售员、运输调度员及仓库管理员