**功能定位** 解决维修服务项目中价格标准、工时费用、保修条款等关键信息分散存储、版本混乱的问题,建立统一的维修项目数据基准。 **核心功能** 维护项目编号、名称、工种、计费单位等基础属性;按车型定义成本价、特优价、优惠价、正常价四级价格体系;设置保修期限。支持新增、修改、停用及历史版本追溯。 **业务价值** 消除因价格标准不一致导致的结算争议与利润损失;确保前台开单、车间派工、财务结算使用同一套数据,避免信息断层;支持按车型快速检索项目标准,降低新员工培训成本。 **使用场景** - 技术经理新增某车型的“发动机大修”项目,统一设定工时单价与配件加价规则。 - 前台接待在开单时,系统自动带出该车型对应的维修项目与授权价格,无需电话确认。 - 财务月末对账时,可追溯任一维修项目的价格变更记录与生效时间。
👥 面向 汽车维修厂、4S店售后服务部门、快修连锁店的管理人员、前台接待、维修技师、库管员