**功能定位** 解决销售团队在客源跟进过程中客户信息分散、意向状态更新滞后、成交转化无法追溯的管理问题。 **核心功能** 管理客户编号、姓名、电话、所需车型与价位、意向类别、当前状态及备注。支持客户信息的录入、修改、查询与状态变更。 **业务价值** 建立统一的客源档案,避免销售跟进遗漏与重复沟通;通过意向类别与状态字段,实现客户转化节点的可追溯管理;支持按条件筛选查询,帮助管理者快速掌握高意向客户分布与跟进进度。 **使用场景** - 销售顾问在客户到店或来电后,录入意向车型与价位,并设定意向类别(如A类、B类)。 - 销售经理通过状态筛选(如“待跟进”、“已成交”),盘点当前客源转化进度,识别跟进停滞客户。
👥 面向 中小型二手车车商、门店销售经理及销售人员