**功能定位** 解决客户类别信息分散、分类标准不统一的问题,建立统一的客户分层管理依据。 **核心功能** - 管理字段:客户类别(如个人、企业、集团、渠道商等) - 支持操作:新增、编辑、启用/停用客户类别,设置类别编码与排序 **业务价值** - 消除因类别定义模糊导致的客户归属混乱,降低数据统计偏差风险 - 使管理者能按类别精准筛选客户群体,实现差异化定价或服务策略 **使用场景** - 销售主管在制定促销政策时,按“集团客户”类别定向配置优惠方案 - 财务人员在统计应收账款时,按“企业客户”类别批量生成对账单 - 系统管理员在新业务上线时,新增“新能源二手车”客户类别并分配权限
👥 面向 二手车经销商、二手车交易市场管理人员、销售顾问、财务人员及评估师