**功能定位** 解决客户信息分散存储于业务员个人通讯录、纸质名片或Excel表格中,导致信息更新滞后、查询不便的问题,建立统一的客户信息管理档案。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系方式(电话/手机/传真/地址)、联系人、网址及备注等基础信息。支持新增、修改、删除、查询及导出操作。 **业务价值** 消除客户信息依赖个人记忆或非正式记录的风险,确保信息完整、可追溯。管理者可随时调取任意客户完整档案,避免因人员变动或信息遗漏造成业务中断。 **使用场景** - 销售员在拜访客户后,实时录入最新联系方式与备注。 - 管理者查询某客户历史记录,核实联系方式是否更新。 - 财务部门导出客户地址信息,用于对账单邮寄。
👥 面向 中小型玩具贸易企业的业务人员、仓库管理人员、销售负责人及企业管理者