**功能定位** 解决义工服务时长人工登记分散、统计口径不一、服务记录追溯困难的问题,建立统一的工时核销与查询机制。 **核心功能** - 管理义工姓名、编号、联系电话等基础档案 - 记录每次服务的起止时间、服务内容与备注 - 自动计算单次服务时长,支持按日期、义工编号筛选查询 **业务价值** - 消除纸质记录易丢失、涂改导致的服务时长争议 - 管理者可随时导出指定时段内的义工工时汇总,用于服务补贴核算或表彰依据 - 实现服务记录的完整留痕,满足合规审计与服务质量追溯要求 **使用场景** - 每月末,社工站统计员导出本月各义工服务时长,用于补贴发放核对 - 季度服务总结时,项目负责人按义工编号查询总工时,筛选优秀志愿者 - 服务对象反馈问题时,管理员通过日期与义工编号定位当日服务记录
👥 面向 民政部门、养老服务机构管理人员、社区工作者、义工组织及义工