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**功能定位** 解决会员生日信息分散在纸质记录或电子表格中、无法主动触发服务动作的问题,避免因遗忘生日导致客户关怀缺失。 **核心功能** 管理客户名称、出生日期、联系电话、卡号、卡中余额。支持按日期范围筛选即将过生日的会员,并生成生日名单列表。 **业务价值** 将生日信息从静态记录变为可预警的主动管理,避免因信息滞后或遗漏造成的客户流失风险。管理者可提前规划礼品采购、短信发送等关怀动作,实现客户关系的精细化运营。 **使用场景** - 店长每月初查看未来30天生日会员列表,提前准备礼品与祝福短信。 - 店员在客户到店消费时,通过系统即时确认当日生日会员,提供专属优惠。
👥 面向 茶叶专卖店、茶庄、茶行、小型茶叶连锁企业的经营者、店长、收银员及库管人员
📊 5 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[获取当前日期] A --> B[查询会员列表] B --> C[逐条检查会员出生日期] C --> D{是否当天生日} D -->|是| E[提取客户名称、联系电话、卡号、卡中余额] D -->|否| F[跳过该会员] E --> G[生成生日提醒通知] G --> H[发送短信或系统提醒] H --> F F --> I{是否还有未检查的会员} I -->|是| C I -->|否| End((结束))

📝 会员生日提醒

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💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

💡 系统优点

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