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**功能定位** 解决订单信息分散在纸质单据或口头沟通中,导致接单状态、车辆调度与客户资料难以统一追溯的管理问题。 **核心功能** 管理订单的完整生命周期数据,包括接单日期、包车单位与联系人信息、租车车型与人数、线路名称及行驶公里等字段;支持订单的新增、编辑、查询与状态跟踪。 **业务价值** 确保每一笔订单的接单、派车、回车全流程有据可查,消除信息遗漏与交接错漏的风险;管理者可实时掌握订单执行进度,追溯历史订单详情,避免因信息不全导致的客户投诉或结算纠纷。 **使用场景** - 调度员在接听客户包车电话后,即时录入订单信息,并同步派车。 - 财务人员根据订单中的车型与公里数,快速核算费用,生成结算单。 - 管理层查询某时段内所有订单的完成情况,评估线路使用频率与车辆利用率。
👥 面向 旅游客运公司管理人员、调度员、财务人员、司机、维修技师、仓库管理员
📊 38 个字段⚙️ 9 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[录入接单日期与回车单号] A --> B[输入包车单位及联系人信息] B --> C[填写接团地点与租车车型] C --> D[录入人数、线路名称与行驶公里] D --> E{订单信息是否完整} E -->|是| F[校验业务规则] E -->|否| G[提示补充必填字段] G --> A F --> H{是否通过全部9条规则} H -->|是| I[保存订单并生成订单编号] H -->|否| J[标记违规项并返回修改] J --> A I --> End((结束))

📝 订单录入

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