**功能定位** 解决运输业务中客户信息分散、手工登记易错、后续查询困难的问题,建立统一的业务登记入口。 **核心功能** 记录业务编号、单位名称、联系人、联系电话四项基础信息;支持新增、修改、删除、查询操作。 **业务价值** - 避免因信息记录不全或错误导致的联系中断、业务延误风险。 - 实现客户信息与业务单据的关联,支持按单位名称或业务编号快速回溯运输记录。 - 管理者可实时掌握客户资源分布,不再依赖经办人口头汇报。 **使用场景** - 客服人员接到客户运输委托时,录入其单位与联系方式。 - 调度员在派车前核实联系人信息,确保沟通无误。 - 管理者抽查某客户的历史运输单,通过业务编号快速定位登记记录。
👥 面向 第三方物流公司的运营人员、财务人员、管理人员及业务统计人员