车辆级型统计

**功能定位** 解决投诉管理中对车辆级型信息分散、口径不一的问题，为投诉数据分析提供统一的车型分类依据。 **核心功能** - 管理车辆级型（如：小型轿车、中型SUV、商务车）、对应车辆数、座位数等基础数据 - 支持对车辆级型信息的增、删、改、查操作 **业务价值** - 消除车型信息分散存储导致的统计口径混乱，降低投诉分类的合规风险 - 管理者可基于统一车型维度，追溯不同车型的投诉分布，支撑运力调配决策 **使用场景** - 投诉分析人员按车辆级型筛选投诉数据，定位高投诉车型 - 运营部门新增车型时，统一录入车辆级型及座位数，确保基础数据规范 - 管理层查看车辆级型统计报表，评估不同车型的服务质量差异