客户信息

**功能定位** 解决客户身份信息（护照、身份证、通行证等）在多个订单中分散存储、更新滞后的问题，建立统一的客户信息档案库。 **核心功能** 管理客户姓名、护照号码、身份证号、通行证号、联系电话、生日、年龄、亲属电话、单位名称及备注信息。支持客户信息的增、删、改、查操作。 **业务价值** 消除因证件号录入错误或过期导致的签证、机票预订失败风险；支持按证件类型快速检索客户，解决历史订单中客户信息追溯困难的问题；生日字段可用于后续服务提醒。 **使用场景** - 计调人员录入新客户时，统一登记其护照及身份证信息，避免后续订单重复录入。 - 销售人员在客户来电时，通过姓名或证件号快速调取客户档案，确认其历史出行记录。 - 财务人员核对账单时，根据客户身份证号关联订单，确保身份信息一致。