**功能定位** 解决催款任务依赖人工记忆、客户欠费信息分散在多个业务环节导致催收遗漏或滞后的管理问题。 **核心功能** 管理催款记录的登记日期、年度/月度、客户编号、稿签编号、客户名称及联系方式、地址、归属地等信息。支持按登记年/月、客户归属地等维度筛选查询,并查看每笔催款的关联稿签与客户资料。 **业务价值** 避免因信息分散导致的催收遗漏,降低坏账风险。管理者可依据归属地、登记时间等维度集中审阅催款进度,追溯逾期客户的完整联系信息与历史稿签,实现催款任务的集中管控与过程追溯。 **使用场景** - 财务人员每月定期导出逾期客户清单,在系统内登记催款记录并分配跟进人。 - 销售主管按“归属地”筛选查看本区域客户的催款状态,定位长期未回款客户并跟进。 - 客服人员接到客户咨询时,快速查询其历史催款记录与稿签信息,避免重复催收。
👥 面向 电视台广告部运营人员、广告销售经理、财务人员、播出调度员及广告代理公司管理人员