退货查询

**功能定位** 解决退货记录分散、信息更新滞后导致的对账困难与客户纠纷问题，建立统一的退货信息查询入口。 **核心功能** 管理退货单的日期、客户、产品信息（名称/编号/规格/型号）、单位、计价单位、退货支数与数量。支持按时间、客户、产品等维度检索与筛选。 **业务价值** 规避因退货数据缺失引发的库存账实不符与财务结算误差风险。管理者可实时追溯特定客户的退货明细，快速响应客户对退货数量的核对需求，避免信息不对称造成的重复退货或漏记。 **使用场景** - 财务人员月末与客户对账时，按客户名称筛选退货记录，核对退货数量与金额。 - 仓库管理员发现库存异常时，通过产品编号查询近期退货批次，定位问题源头。 - 销售主管处理客户投诉时，调取该客户近3个月的退货明细，分析退货原因。