**功能定位** 解决会员生日信息分散、遗忘提醒的问题,避免因未及时发送关怀而导致的客户流失。 **核心功能** 管理会员的卡号、姓名、性别、手机、出生日期、照片、地址、加入日期、卡类型、单价等字段;支持按生日日期筛选会员,并可导出名单用于后续营销。 **业务价值** 将零散的会员生日信息集中管理,确保管理者能提前掌握未来30天内过生日的会员名单,实现精准的客户关怀,降低因信息遗漏造成的客户满意度下降风险。 **使用场景** - 门店经理每月初导出当月过生日会员名单,安排专人发送祝福短信或优惠券。 - 前台在会员到店时,系统自动提示当日生日信息,便于提供免费擦鞋或折扣服务。
👥 面向 擦鞋修鞋连锁店或单店经营者、店长、收银员、维修技师