**功能定位** 解决会员消费数据分散于各月报表、难以横向对比的问题,为会员等级调整与折扣策略优化提供依据。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、名称、折扣、各月消费总额及对应年份、月份。 - 支持操作:按客户编号或名称筛选;按月/年切换视图;对比同一会员不同月份的消费趋势。 **业务价值** - 避免因信息分散导致的会员价值误判,减少折扣政策制定时的数据盲区。 - 管理者可依据消费波动,识别高价值会员的消费规律或流失风险,及时调整维护策略。 **使用场景** - 运营经理每月初查看会员消费环比,识别消费下降明显的会员并主动跟进。 - 财务在制定年度折扣方案前,对比核心客户各月消费数据,评估折扣调整的合理性。
👥 面向 文体用品零售商、批发商、连锁店管理者、收银员及财务人员