**功能定位** 解决销售退货过程中单据信息分散、退换货数据与销售订单脱节导致的账实不符与追溯困难问题。 **核心功能** 管理退货日期、退货单号、销售单号、客户编号、客户名称、联系人、经办人、退货总额、备注等字段,支持退货单录入、查询与核销。 **业务价值** 确保退货数据与对应销售订单的完整关联,降低因退货信息遗漏或滞后造成的库存差异与财务核算风险。管理者可基于退货单号追溯原始销售记录,实现全链路闭环管理。 **使用场景** - 仓库人员收到退货商品后,录入退货单并关联原销售单号,同步更新库存。 - 财务月末核对退货总额,与销售订单、应收款项进行对账。 - 客户投诉时,客服通过客户编号调取历史退货记录,快速定位问题订单。
👥 面向 卫浴用品经销商、批发商、零售商的管理人员、采购员、销售员、库管员及财务人员