客户信息

**功能定位** 解决石材企业客户信息分散存储、更新滞后、查询不便的问题，建立统一、准确的客户档案库。 **核心功能** 管理客户名称、联系人、联系电话、客户地址、备注信息。支持客户档案的新增、修改、删除及关键词检索。 **业务价值** 消除因客户信息分散于业务员个人记录或纸质单据导致的数据遗漏与追溯困难。管理者可随时调取完整客户资料，避免因人员变动造成客户资源流失。 **使用场景** - 销售员在签订新合同时，录入客户基本信息并关联后续订单。 - 跟单员在发货前，通过客户地址核对运输路线。 - 业务经理在处理客诉时，快速查询客户历史联系记录与备注信息。