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**功能定位** 解决客户基础信息分散存储、更新滞后的问题,建立统一的客户档案管理入口。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、联系电话、联系地址、备注等基础字段;支持客户信息的增、删、改、查操作。 **业务价值** 确保客户信息的完整性与一致性,避免因信息缺失或错误导致合同纠纷、结算延误;管理者可实时调取任一客户的完整资料,支持后续业务追溯与客户维护。 **使用场景** - 业务员录入新合作渣土产生单位信息,建立客户档案。 - 财务人员在结算时核对客户名称与联系方式,避免账款错付。 - 运营主管查询历史客户记录,评估合作稳定性与业务拓展方向。
👥 面向 渣土运输企业管理人员、财务人员、业务员及运营调度人员
📊 6 个字段⚙️ 2 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入客户信息管理界面] A --> B[输入客户编号或名称进行查询] B --> C{是否存在该客户} C -->|是| D[显示客户详细信息] C -->|否| E[提示客户未找到] E --> F[点击新增客户按钮] F --> G[填写客户名称、联系人、联系电话、联系地址、备注] G --> H[保存客户信息] D --> I[修改客户信息或备注] I --> J[提交更新] H --> End((结束)) J --> End

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