**功能定位** 解决客户档案分散于不同业务人员手中、信息更新滞后导致的客户联络失效与业务交接困难问题。 **核心功能** 集中管理客户编号、名称、地址、联系人、固定/移动电话、传真、邮编、E-mail及备注信息。支持客户档案的新增、编辑、查询与导出。 **业务价值** - 消除客户信息仅存于个人笔记或表格中的管理盲区,避免人员变动导致客户资源流失。 - 管理者可随时调取完整客户资料,追溯历史联系方式变更记录,确保业务联络的连续性。 **使用场景** - 销售员新增签约客户时,录入完整联系方式与地址,确保后期送货与对账联络畅通。 - 业务交接时,接手人员通过系统直接获取客户全量信息,无需依赖前任个人记录。 - 管理者定期核查客户档案完整性,发现缺失邮编、传真等字段时要求补充。
👥 面向 中小型货架销售商、仓储批发企业、五金建材零售商、库存管理人员、财务人员