顾客退货

**功能定位** 解决退货流程中退款金额计算与实退记录脱节、退货单据与销售单据关联不清的问题，避免因信息分散导致的账实不符与客户纠纷。 **核心功能** - 管理退货单号、退货日期、销售单号、客户名称等核心数据。 - 记录应退金额与实退金额，支持差异核对。 - 支持按单号、客户、时间段检索与导出退货记录。 **业务价值** - 确保每笔退货有据可查，降低因金额差异引发的合规风险与客诉成本。 - 管理者可实时查看各退货单的执行状态，追溯退款是否足额到账，避免资金滞留或遗漏。 **使用场景** - 财务人员每月核对退货单与退款流水时，快速匹配实退与应退差异。 - 店长在处理客户退货时，依据销售单号调取原单信息，确认退货资格与应退金额。