客户管理

**功能定位** 解决客户信息分散记录、更新滞后、查询不便的问题，确保商户对客户档案的统一管理与快速检索。 **核心功能** 管理客户编号、名称、性别、联系方式、身份证号、住址及备注等基础信息。支持客户档案的新增、编辑、删除与查询，可依据客户编号或名称快速定位。 **业务价值** 消除客户信息遗漏与重复录入风险，便于追溯客户历史交易与联系记录。管理者可随时掌握客户全貌，支撑精准营销与合规审查。 **使用场景** - 店员在租赁格子铺时，录入客户身份证与联系方式，形成统一档案。 - 运营人员按客户编号查询历史租赁记录，处理续租或纠纷。 - 管理人员定期导出客户住址与联系方式，用于活动通知或合规核验。