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**功能定位** 解决客户基础信息分散记录、更新滞后导致的配送联系不畅与账务归属混乱问题,建立统一的客户档案管理入口。 **核心功能** 管理客户编号、姓名、电话、地址等基础信息;支持新增、修改、删除、查询及批量导入/导出操作。 **业务价值** 避免因客户信息不准确导致的配送失败或投诉,确保订单与客户身份一一对应;管理者可随时导出完整客户列表,用于对账或营销筛选,消除信息盲区。 **使用场景** - 客服录入新客户时,同步完善配送地址与联系方式。 - 配送员出库前,通过客户编号快速核对配送地址。 - 财务月底对账时,导出客户列表与销售订单交叉验证。
👥 面向 海鲜配送公司的管理人员、财务人员、调度员、司机及业务员
📊 4 个字段⚙️ 2 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入客户信息模块] A --> B[输入客户姓名或电话查询] B --> C{客户是否存在} C -->|是| D[显示客户详细信息] C -->|否| E[点击新增客户按钮] D --> F[编辑客户信息] E --> G[填写客户编号、姓名、电话、地址] F --> H[保存修改] G --> H H --> I{信息校验是否通过} I -->|是| J[提示保存成功并更新列表] I -->|否| K[提示错误并返回修改] J --> End((结束)) K --> B

📝 客户信息

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