**功能定位** 解决公寓报修数据分散、审核状态不透明导致的维修进度难追踪、服务评价缺乏依据的问题。 **核心功能** 按地址、栋号维度,统计并展示报修总数、审核通过与未通过数量。支持数据筛选与导出。 **业务价值** 管理者可实时掌握各楼栋报修审核通过率,识别维修服务短板;通过未通过审核明细追溯原因,避免因信息遗漏导致维修延误或责任推诿。 **使用场景** - 公寓主管每月汇总报修数据,评估维修团队响应效率。 - 后勤负责人针对某栋楼审核未通过率异常,调取明细核查流程问题。 - 学期末生成报修统计报告,为下一年度维修预算提供依据。
👥 面向 高校后勤管理部门、公寓管理员、辅导员、物业公司人员、学生及外来访客管理相关工作人员