**功能定位** 解决退房结算过程中,会员信息、费用明细与押金退还数据分散在各环节,导致结算遗漏或对账困难的问题。 **核心功能** - 管理退房老人的会员卡号、卡类型、卡余额及押金记录。 - 关联老人基本信息(姓名、性别、联系电话、身份证号)与入住基地、家庭住址。 - 支持自动计算应退押金与卡内余额,生成结算明细。 **业务价值** - 避免因信息分散导致的押金错退或漏退风险。 - 使管理者能通过单一界面追溯退房结算全链路数据,确保账实相符。 **使用场景** - 前台接待员为老人办理退房时,快速调取会员卡及押金信息完成结算。 - 财务人员月末复核退房记录,核对押金退还与卡余额变动是否一致。
👥 面向 养老旅居机构的管理人员、前台接待人员、销售人员、财务人员及基地运营人员