**功能定位** 解决养老旅居业务中基地信息分散、更新滞后、查询不便的问题,建立统一的基地档案管理入口。 **核心功能** 管理基地名称、联系人、联系电话、地址、备注等基础信息,支持新增、修改、删除、查询操作。 **业务价值** 消除因基地信息维护不及时导致的联络中断或服务错配风险,确保运营团队随时获取准确的联系渠道与地址数据,为后续排期、接待、结算等环节提供可靠的数据基础。 **使用场景** - 运营人员新增合作养老基地时录入联系人及地址信息; - 客服因客户投诉需要核实某基地的准确地址与联系电话; - 管理层定期审核基地档案,更新已变更的联系人信息。
👥 面向 养老旅居机构的管理人员、前台接待人员、销售人员、财务人员及基地运营人员