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**功能定位** 解决客户信息分散在业务人员个人通讯录或纸质记录中,导致信息更新滞后、查询不便、人员变动时客户资源流失的管理问题。 **核心功能** 管理客户档案信息,包括编码、客户名称、联系人、联系电话、拼音简码、地址及备注。支持按字段进行精确或模糊查询,并可对客户信息进行新增、修改与删除操作。 **业务价值** 实现客户信息的集中存储与统一维护,避免因人员流动造成的客户资源遗失;通过拼音简码等快速检索方式,解决业务人员查找客户耗时、效率低下的问题。 **使用场景** 1. 业务员接受客户咨询后,快速查询该客户历史评估记录。 2. 新员工接手客户时,通过系统获取完整客户档案,无需依赖前任个人记录。 3. 管理者需要核对客户信息准确性,集中查看和修改客户资料。
👥 面向 房地产评估公司、资产评估事务所、银行抵押评估部门、政府房地产评估监管机构中的评估师、审核员、业务主管及行政管理人员
📊 7 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入客户查询界面] A --> B[输入查询条件] B --> C[点击查询按钮] C --> D{是否找到匹配客户} D -->|是| E[展示客户列表] D -->|否| F[提示无匹配记录] E --> G[选择目标客户] G --> H[查看客户详细信息] H --> End((结束)) F --> End

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