**功能定位** 解决客户基础信息分散存储、更新滞后及历史查询不便的问题,建立统一的客户档案管理入口。 **核心功能** - 管理字段:客户名称、联系人、手机、联系电话、联系地址、登记日期、业务员、工号、备注 - 支持客户信息的录入、修改、删除及按字段检索 **业务价值** - 避免客户信息因人员变动或记录方式不一致导致的遗漏与失真 - 管理者可随时调取客户档案,追溯业务员历史登记记录,降低客户资源流失风险 **使用场景** - 业务员在接单后,现场录入客户基本资料 - 客服人员根据客户来电,快速检索并更新联系方式或地址
👥 面向 礼仪租赁公司管理人员、业务调度员、财务人员、车辆管理员