**功能定位** 解决供热收费中因信息分散、标准不统一导致的计费错误与催缴滞后问题,建立集中、可追溯的收费录入入口。 **核心功能** 管理楼号、姓名、电话、面积、供热方式、标准、超高费、供热状态、余热比例及热费金额。支持按楼宇或住户查询、录入与修改收费信息,系统依据面积、标准与余热比例自动计算热费金额。 **业务价值** 避免手工计算导致的计费偏差,消除因供热状态或余热比例更新不及时造成的收费遗漏;管理者可实时查看各住户缴费依据与金额,提升收费数据的完整性与可追溯性。 **使用场景** - 收费员在供暖季前批量录入新住户供热标准与面积,系统自动生成热费。 - 财务人员月末核对住户余热比例变更后的热费调整记录。 - 物业经理抽查异常收费项(如超高费未计入),核查历史录入数据。
👥 面向 物业公司财务人员、收费员、物业管理人员、小区业主