**功能定位** 解决会员业务信息分散、预约与套系数据更新滞后的问题,统一管理客户档案与业务进度。 **核心功能** 管理会员卡号、业务编号、客户姓名、性别、结婚日期、卡类型、折扣、套系名称、赠送张数及预约时间;支持信息录入、修改、查询及关联业务状态跟踪。 **业务价值** 消除跨单据核对时的信息遗漏风险,确保客户折扣、套系赠送等关键数据可追溯。管理者可实时查看客户预约进度与业务流转状态,避免因信息滞后导致的排期冲突或服务遗漏。 **使用场景** - 前台接待员在客户到店时,通过会员卡号快速调取历史套系与折扣信息,完成预约登记。 - 店长查询指定业务编号,核查客户结婚日期与套系赠送张数是否匹配,避免结算纠纷。 - 后期客服根据预约时间安排选片、取件流程,确保各环节衔接无误。
👥 面向 摄影店老板、店长、财务人员、前台及库管人员