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**功能定位** 解决客户基础信息分散存储、版本不一致及更新滞后的问题,确保销售、发货、财务等环节共享统一、准确的客户档案数据。 **核心功能** 管理客户编号、名称、邮寄/收货地址、联系电话、联系人、邮编、税号、账号等字段。支持客户档案的新建、编辑、停用及按字段组合查询。 **业务价值** 消除因客户信息错漏导致的发货错误、发票退回及账款核销异常;管理者可追溯客户档案的完整变更历史,满足GSP合规审计要求。 **使用场景** - 销售员录入新客户时,系统自动校验重复客户,防止数据冗余。 - 财务开票前,依据档案中的税号与账号生成发票,减少人工核对错误。 - 物流发货时,直接引用档案中的收货地址,避免地址错误导致的退换货。
👥 面向 制药企业的销售、仓库、财务及管理层人员
📊 17 个字段⚙️ 1 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[登录系统并进入客户档案模块] A --> B[输入客户编号或名称查询] B --> C{系统检查: 客户是否已存在} C -->|是| D[加载并显示客户详细信息] C -->|否| E[进入新增客户档案页面] D --> F[核对并编辑客户字段: 名称、地址、联系人等] E --> F F --> G[填写必填字段: 客户名称、税号、账号] G --> H{校验业务规则: 税号格式是否正确} H -->|是| I[保存客户档案至数据库] H -->|否| J[提示税号格式错误并返回修改] J --> F I --> End((结束))

📝 客户档案

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