**功能定位** 解决客户基础信息分散、更新滞后、查询不便的问题,建立统一的客户档案管理入口,确保客户数据的完整性与准确性。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、联系电话、传真、地址等核心字段。支持客户档案的新增、修改、查询与删除操作。 **业务价值** 消除因客户信息分散或缺失导致的联系中断、订单错发等管理风险。管理者可随时调取准确的客户档案,支撑后续的销售订单、合同与回款管理。 **使用场景** - 销售员在签订新订单前,录入客户基本信息并维护联系人。 - 客服人员接到客户来电时,通过客户编号或名称快速查询档案。 - 财务部门在核对账务时,调取客户联系方式进行回款确认。
👥 面向 电力物资销售企业的仓库管理员、销售员、财务人员及企业管理者