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**功能定位** 解决门诊回访信息分散在各科室、记录格式不统一、查询追溯困难的问题,实现门诊患者回访数据的集中管理与标准化记录。 **核心功能** 管理门诊回访记录,包含日期、科室、患者信息(姓名、性别、年龄、出生日期、联系方式、居住地)、来院渠道及诊断结果。支持按科室、日期范围、诊断病种等条件检索与导出。 **业务价值** 消除回访记录缺失或信息不一致的管理风险,使管理者能够跨科室追踪患者回访覆盖率、分析不同来院渠道的患者构成,并依据诊断与居住地信息评估服务覆盖的合理性。 **使用场景** - 门诊部负责人每月统计各科室回访完成情况,识别未回访患者。 - 运营人员按来院渠道分析患者来源,优化转诊合作策略。 - 质控组调取特定诊断患者的回访记录,核查随访规范性。
👥 面向 医院客户服务部门、病案管理人员、临床科室护士及医生、医疗质量管理人员
📊 22 个字段📋 23 个从表字段⚙️ 6 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[选择日期范围] A --> B[查询门诊部信息列表] B --> C[查看患者基本信息] C --> D{是否需更新患者资料} D -->|是| E[编辑患者字段信息] D -->|否| F{是否需添加回访记录} F -->|是| G[录入回访内容与结果] F -->|否| H{是否导出报表} H -->|是| I[导出门诊信息报表] H -->|否| End((结束)) E --> F G --> H I --> End

📝 门诊部信息

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
关联字段: 业务编号
应回访日期科室患者性别年龄出生日期联系方式居住地
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

💡 系统优点

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