**功能定位** 解决成品退货过程中单据信息分散、账款核对滞后、退货原因追溯困难的问题。 **核心功能** 记录退货日期、退货类型、客户名称及联系方式、应付/已付/未付金额、经办人及备注。支持退货单的增删改查,自动计算账款差额。 **业务价值** 确保退货信息完整可追溯,避免因客户联系信息缺失或账款核对不清导致的财务纠纷;管理者可随时查看退货明细与资金回笼状态,掌握未付账款规模。 **使用场景** - 销售部门处理客户退货时,录入退货类型与金额,系统自动计算未付账款。 - 财务部门月末核对退货应付金额与实际收款,监控未付账款风险。 - 管理层查询某时间段内退货频次与金额分布,评估产品质量或客户满意度。
👥 面向 中小型制造企业的生产主管、仓库管理员、采购人员、销售人员和财务人员