**功能定位** 解决因订户配送状态变更(如临时出差、装修暂停等)导致的配送计划与实际需求脱节、费用核算不准确的问题,实现配送服务的个性化暂停与恢复管理。 **核心功能** 记录订户的停送起止日期及确认状态;支持按订户姓名、编号、类型查询与筛选暂停记录;提供“确认停送”操作,用于锁定暂停生效节点。 **业务价值** 避免因配送员未及时获知暂停指令而造成的产品浪费或用户投诉;确保暂停期间费用自动停止计算,降低财务核算风险;管理者可随时追溯历史暂停记录,核查停送操作的合规性。 **使用场景** - 订户因短期外出申请暂停配送,客服在系统内录入停送日期并确认生效。 - 配送主管查询某区域所有处于暂停状态的订户,调整配送排程。 - 财务人员核对订单时,通过停送记录确认费用减免的准确性。
👥 面向 中小型食品/乳制品配送企业的管理者、配送调度员、库管员、财务人员及销售业务员