**功能定位** 解决停送客户信息分散在不同渠道(电话、微信、纸质记录)导致更新滞后、执行遗漏的问题,建立统一的停送指令管理入口。 **核心功能** 管理停送客户名单,支持录入停送日期起止、订户姓名/编号、类型等字段;提供“确认停送”标记,用于区分已执行与待执行指令。 **业务价值** 消除因信息传递延迟造成的配送错误风险;管理者可通过“确认停送”状态追溯执行进度,避免因停送遗漏引发客户投诉。 **使用场景** - 配送主管每日汇总客服转发的停送请求,统一录入系统。 - 配送员出车前核对“确认停送”清单,避免误送。 - 月末财务人员调取停送记录,核对配送费用结算。
👥 面向 中小型食品/乳制品配送企业的管理者、配送调度员、库管员、财务人员及销售业务员