**功能定位** 解决因产品种类变更导致配送计划与客户订单信息脱节的问题,避免手工调整造成的错配、漏配或数据追溯困难。 **核心功能** 管理订户编号、收据编号、收订日期、姓名、联系电话、存放箱、地址等客户基础信息,并记录更换日期起止及总天数。支持按时间段查询、批量修改种类及生成变更记录。 **业务价值** 确保种类变更期间配送数据可追溯,降低因信息更新滞后引发的错送风险;管理者可集中查看变更历史,快速定位异常订单,提升配送调度准确性。 **使用场景** - 客户临时调整订阅产品种类时,客服人员在系统中批量更新配送计划。 - 配送主管在月底核对变更记录,确保结算数据与客户实际接收产品一致。 - 财务部门调取特定时间段内的种类变更清单,用于账务复核与客户对账。
👥 面向 中小型食品/乳制品配送企业的管理者、配送调度员、库管员、财务人员及销售业务员