**功能定位** 解决产品交付及售后过程中,因产品类型定义不统一导致的数据分类混乱、统计口径不一致的问题。 **核心功能** - 维护产品类型的标准名称与编码 - 支持新增、编辑、停用产品类型 - 作为后续工单、合同、库存模块的基础分类依据 **业务价值** - 消除因类型名称随意填写造成的数据冗余与追溯困难 - 确保交付、售后、财务等部门在分类上使用同一套标准,降低跨部门沟通成本 - 管理者可基于统一的产品类型维度,准确统计各品类的交付周期、售后频次等关键指标 **使用场景** - 售后服务主管在系统中创建“精密仪器”类型,用于归集该类设备的维修工单 - 交付经理在录入新项目时,从已定义的“标准设备”或“定制设备”中选择产品类型,避免手动填写带来的不一致
👥 面向 制造企业的售后服务部门、技术支持团队、维修工程师、仓库管理员及客户服务管理人员