提醒设置

**功能定位** 解决公墓管理中到期提醒信息分散、人工核查易遗漏的问题，实现提醒规则的统一配置与操作留痕。 **核心功能** - 管理提醒天数（如到期前30天、60天）及对应操作者（岗位/人员）。 - 支持新增、编辑、删除提醒规则，并记录每次配置的操作人及时间。 **业务价值** - 避免因提醒遗漏导致的合同续费、祭扫服务等业务延误，降低客户投诉风险。 - 实现提醒配置的追溯管理，明确操作责任，满足内部审计要求。 **使用场景** - 客服主管在服务到期高峰期前，批量设置不同墓位的提前提醒天数（如30天/60天），并指定客服人员跟进。 - 系统管理员定期检查提醒配置的完整性，通过操作者字段追溯历史修改记录，确保配置合规。