**功能定位** 解决意向客户信息分散、跟进状态不明的问题,建立从意向到成交的标准化参观数据记录与追溯机制。 **核心功能** 管理客户编码、姓名、联系方式、收入情况、家庭住址、所属地区、客户来源等字段;支持按时间段、来源渠道、所属地区筛选参观记录,导出报表。 **业务价值** 避免客户跟进信息遗漏或重复打扰,降低因数据缺失导致的商机流失风险;管理者可基于来源与地区分布,评估市场活动效果,调整资源投放策略。 **使用场景** - 销售主管每日查看新登记意向客户的参观安排,分配跟进任务。 - 市场经理按月分析不同来源渠道的参观转化率,优化推广预算分配。 - 客服人员查询特定客户的历史参观记录,避免重复沟通。
👥 面向 公墓/陵园管理人员、销售员、财务人员、行政人员、殡葬服务公司运营团队